גאפ תעלות לוגו חדש לאחר התגברות מדיה חברתית - מדיה חברתית - 2019

Anonim

לדבר על העוצמה של מדיה חברתית. כשגאפ הכריזה על הלוגו החדש שלה לפני שבוע, לא היה שום דבר שקשור בתקשורת החברתית שמספרת על כמה מכוער זה היה. בדף הפייסבוק של גאפ יש יותר מאלף תגובות ללוגו שהשתנה, רובן מביעות סלידה מהלוגו החדש. כשגאפ לא פעלה, ההמשך נמשך, והלך ויראלי, עם אווטרים מותאמים אישית ללגלג על הלוגו צץ ואפילו הזוי Logo לוגו Gap מזויף, @ gaplogo, עם כמה אלפי עוקבים.

תסתכל על עצמך ואתה תהיה שופט.

הפער לקח את כל "המשוב" והקשיב ללקוחותיה, מנצח את הלוגו החדש וחוזר לתמונה האיקונית שלהם.

"מאז שאנחנו מגולגל גירסה מעודכנת של הלוגו שלנו בשבוע שעבר באתר שלנו, ראינו outpouring של תגובות מלקוחות הקהילה המקוונת תמיכה של לוגו כחול כחול סמל", קובע נשיא גאפ צפון אמריקה, Marka Hansen . "בשבוע שעבר עברנו לכתובת המשוב והתחלנו לבחון כיצד נוכל לנצל את כל התשוקה. בסופו של דבר, למדנו כמה אנרגיה יש סביב המותג שלנו. כל הכבישים הובילו אותנו חזרה לקופסה הכחולה, ולכן החלטנו לא להשתמש עוד בלוגו החדש על הפאה ".

הלוגו החדש של גאפ, שנוצר על ידי סוכנות לירד ושות 'בניו יורק. שום מילה על איך כישלון אפי זה ישפיע על הקשר הזה, אבל את הלוגו החדש לא יכול להחזיק נר קודמו, אשר היה סימן מסחרי במשך 20 השנים האחרונות.

"למדנו הרבה בתהליך הזה. וברור שאנחנו לא הולכים על זה בדרך הנכונה. אנו מכירים בכך שהחמצנו את ההזדמנות לעסוק בקהילה המקוונת. זה לא היה הפרויקט הנכון בזמן הנכון עבור המקור ההמון. "